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Los estilos de comunicación

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"Juan por otro lado, no titubea a la hora de decir lo que piensa a sus empleados. Es excesivamente claro y directo, lo cual se traduce en un trato brusco hacia los demás. La gente del trabajo siente miedo cuando tiene que pedirle algo porque sabe que se encontrará con una contestación despótica y ninguneante. Juan se siente solo y a veces inseguro, pero jamás lo muestra: por fuera aparenta una seguridad que literalmente asusta".

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